logo

مقدمة

تحترم شركة إيجل هيلز للعقارات ذ.م.م (التي يتضمن طرفها كل الشركات التابعة لإيجل هيلز للعقارات ذ.م.م) (“الشركة” أو “نحن” أو “لنا”) خصوصيتك وتلتزم بحمايتها من خلال الامتثال لهذه السياسة.

تصف هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نقوم بجمعها منك أو التي قد تزودنا بها لدى زيارتك للموقع الإلكتروني www.eaglehills.com (“موقعنا الإلكتروني”)، وممارساتنا في جمع المعلومات واستخدامها والاحتفاظ بها وحمايتها والإفصاح عنها.

 

تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي نجمعها:

  • على هذا الموقع الإلكتروني.
  • من البريد الإلكتروني والرسائل النصية وغيرها من الرسائل الإلكترونية المتبادلة بينك وبين هذا الموقع الإلكتروني.
  • من خلال تطبيقات الهاتف الجوال والحاسوب التي قد تقوم بتنزيلها من هذا الموقع الإلكتروني، الذي يوفر وسيلة تفاعل غير معتمدة على المتصفح بينك وبين هذا الموقع الإلكتروني.
  • عندما تتفاعل مع أي من إعلاناتنا أو تطبيقاتنا على مواقع إلكترونية وخدمات لأطراف أخرى، إذا كانت هذه التطبيقات أو الإعلانات تتضمن روابط لهذه السياسة.

 

لا تنطبق على المعلومات التي يتم جمعها:

  • من قبلنا دون اتصال بالإنترنت أو عبر أي وسائل أخرى، بما في ذلك أي موقع إلكتروني يشغله طرف آخر؛ أو
  • من قبل أي طرف آخر، بما في ذلك عبر أي تطبيق أو محتوى (بما فيه الإعلانات) التي قد تتصل بالموقع الإلكتروني.

 

يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم سياساتنا وممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك وكيف سنتعامل معها. إذا لم توافق على سياساتنا وممارساتنا فلا تقم باستخدام موقعنا الإلكتروني. بدخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامك له، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. قد تخضع هذه السياسة للتغيير من حين لآخر. ويُعد مواصلة استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني بعد إجرائنا لأي تغييرات بمثابة قبول منك لتلك التغييرات. لذلك، يُرجى منك مراجعة السياسة دورياً للإطلاع على أي تحديثات.

 

المعلومات التي نجمعها عنك وكيفية جمعها

نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات من مستخدمي موقعنا الإلكتروني وعنهم، والتي تتضمن:

  • المعلومات التي يمكن تحديد هويتك الشخصية من خلالها، مثل: الاسم أو العنوان البريدي أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم جواز السفر أو الرقم التعريفي للعقار أو رقم الهاتف (“المعلومات الشخصية”)؛
  • معلومات عنك، لكنها لا تحدد هويتك الشخصية؛ و/أو
  • معلومات عن وصلة الإنترنت الخاصة بك والأجهزة التي تستخدمها للدخول إلى موقعنا الإلكتروني وتفاصيل الاستخدام.

 

نجمع هذه المعلومات:

  • مباشرة منك عندما تزودنا إياها.
  • تلقائياً عند تصفحك للموقع. وقد تتضمن المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً تفاصيل الاستخدام وعناوين بروتوكول الإنترنت والمعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب وغيرها من تقنيات التتبع.
  • من أطراف أخرى كشركائنا في العمل على سبيل المثال.

 

المعلومات التي تزودنا بها

قد تتضمن المعلومات التي نجمعها على موقعنا الإلكتروني أو من خلاله:

  • المعلومات التي تزودنا بها من خلال تعبئة نماذج على موقعنا الإلكتروني. وقد نطلب منك الحصول على معلومات عند دخولك لمسابقة أو عرض ترويجي برعايتنا، وعند إبلاغك عن مشكلة في موقعنا الإلكتروني.
  • سجلات ونسخ مراسلاتك (بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني)، إذا قمت بالاتصال بنا.
  • ردودك على الاستبيانات التي ربما نطلب منك استكمالها لأغراض بحثية.
  • استفساراتك البحثية على الموقع الإلكتروني.

 

تفاصيل الاستخدام وعناوين بروتوكولات الإنترنت وملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى

عند تصفحك لموقعنا الإلكتروني وتفاعلك معه، قد نجمع تلقائياً معلومات معينة عن أجهزتك وسلوكك التصفحي وأنماطه، بما في ذلك:

  • تفاصيل زياراتك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك بيانات الاتصال وبيانات الموقع والسجلات وغيرها من بيانات الاتصالات والموارد التي تُدخلها وتقوم باستخدامها على الموقع الإلكتروني.
  • معلومات عن حاسوبك ووصلة الإنترنت خاصتك، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت ونظام التشغيل ونوع المتصفح الخاصين بك.

 

إن المعلومات التي نجمعها تلقائياً هي معلومات إحصائية تساعدنا على تحسين موقعنا الإلكتروني وتقديم خدمة أفضل وأكثر شخصية من خلال تمكيننا من:

  • تقدير حجم جمهورنا والأنماط التي يستخدمها.
  • تخزين معلومات عن تفضيلاتك، بما يسمح لنا بتكييف موقعنا حسب اهتماماتك الخاصة.
  • تسريع عمليات بحثك.
  • التعرف عليك عند عودتك إلى موقعنا الإلكتروني.

 

وقد تتضمن التقنيات التي نستخدمها لجمع البيانات التلقائي:

  • ملفات تعريف الارتباط (أو ملفات تعريف الارتباط على المتصفح)، وهي عبارة عن ملف صغير يتم وضعه على القرص الصلب في حاسوبك. يجوز لك رفض قبول ملفات تعريف الارتباط على المتصفح من خلال تفعيل الإعدادات المناسبة على متصفحك. لكن، إذا قمت باختيار هذه الإعدادات فقد لا تكون قادراً على الدخول إلى أقسام معينة من موقعنا الإلكتروني. وما لم تقم بتعديل إعدادات متصفحك ليقوم برفض ملفات تعريف الارتباط، فإن نظامنا سيُصدر ملفات تعريف الارتباط عندما توجه متصفحك لموقعنا الإلكتروني.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالفلاش (Flash Cookies) قد تستخدم بعض الخصائص على موقعنا الإلكتروني كائنات مخزنة محليًا (أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالفلاش) لجمع وتخزين معلومات عن تفضيلاتك وتصفحك لموقعنا الإلكتروني ومنه وعليه. ولا تُدار ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالفلاش من خلال نفس إعدادات المتصفح الخاصة بملفات الارتباط على المتصفح.
  • منارات الويب. قد تحتوي صفحات موقعنا الإلكتروني وعناوين بريدنا الإلكتروني على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف بمنارات الويب (والتي يشار إليها أيضاً بـ clear gifs. Pixel tags وsingle-pixel gifs)، التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بعد المستخدمين الذين زاروا هذه الصفحات أو فتحوا البريد الإلكتروني، وبإجراء إحصاءات أخرى متعلقة بالموقع الإلكتروني (مثل تسجيل شعبية محتوى موقع إلكتروني معين والتحقق من النظام وسلامة الخادم).

كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك أو تلك التي تزودنا بها، بما في ذلك أي معلومات شخصية:

  • لتقديم موقعنا الإلكتروني ومحتواه لك.
  • لتزويدك بالمعلومات أو الخدمات التي تطلبها منا.
  • لتحقيق أي غرض تزودنا بها من أجله.
  • لتزويدك بالإشعارات، بما في ذلك انتهاء الصلاحية، والفواتير وإشعارات التجديد.
  • لتنفيذ التزاماتنا وإنفاذ حقوقنا المترتبة على أي عقود تُبرم بينك وبيننا، بما في ذلك الفواتير والتحصيل.
  • لإشعارك بالتغييرات التي نُدخلها على موقعنا الإلكتروني أو أي من المشاريع أو الخدمات التي نعرضها أو نقدمها.
  • لإتاحة الفرصة لك للمشاركة في خصائص تفاعلية على موقعنا الإلكتروني.
  • بأي طريقة أخرى يمكن أن نصفها عندما تقدم المعلومات.
  • لأي غرض آخر بموافقتك.

 

يجوز لنا أيضاً استخدام معلوماتك للاتصال بك بشأن مشاريعنا وخدماتنا أو تلك التي تخص أطرافاً أخرى والتي قد تكون محل اهتمام من جانبك. إذا لم ترغب في أن نستخدم معلوماتك بهذه الطريقة، يرجى التواصل معنا على: info@eaglehills.com

 

الإفصاح عن معلوماتك

يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات التي تمّ جمعها عن مستخدمينا، والمعلومات التي لا تحدد هوية أي شخص، دون أي قيود.

 

يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات الشخصية التي نجمعها أو تلك التي تزودنا بها على النحو الوارد في سياسة الخصوصية هذه:

  • لشركاتنا التابعة والفرعية.
  • لمقاولينا ومزودي خدماتنا وأي أطراف أخرى نستعين بها لدعم عملنا.
  • لمشترٍ أو خلف آخر في حال الاندماج أو التصفية أو إعادة الهيكلة أو إعادة التنظيم أو فضّ الشركة أو أي بيع أو نقل جزئي أو كلي لملكية أصول الشركة، سواءً كمنشأة قائمة أو كجزء من إفلاس، أو التصفية أو إجراءات مشابهة، تكون فيها المعلومات الشخصية التي تمتلكها الشركة عن موقعنا الإلكتروني من بين الأصول التي يتم نقلها.
  • لتحقيق أي غرض تزودنا بها من أجله.
  • لأي سبب آخر نفصح عنه عندما تشاركنا المعلومات بموافقتك.

 

كما يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية:

  • للامتثال لأي أمر قضائي، أو قانون أو إجراء قانوني، بما في ذلك الاستجابة لأي طلب حكومي أو تنظيمي.
  • لإنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا أو شروط البيع وغيرها من الاتفاقيات، بما في ذلك لغايات الفواتير والتحصيل.
  • إذا كنا نرى أن الإفصاح ضروري أو مناسب لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة الشركة أو عملائنا أو الآخرين. ويشمل هذا تبادل المعلومات مع شركات ومنظمات أخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

 

خيارات كيفية استخدامنا لمعلوماتك والإفصاح عنها

نسعى جاهدين لمنحك خيارات فيما يخص معلوماتك الشخصية التي تزودنا بها. وقد قمنا بابتكار آليات تمنحك السيطرة التالية على معلوماتك:

  • تقنيات التتبع والإعلانات. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك بحيث يرفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط على المتصفح أو تنبيهك عندما يتم إرسال هذه الملفات. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، يُرجى العلم بأنه قد لا يمكنك الدخول إلى بعض أقسام هذا الموقع الإلكتروني أو أنها قد لا تعمل على النحو المناسب.
  • الإفصاح عن معلوماتك لغايات الإعلانات عن طريق جهة أخرى. إذا لم ترغب في أن نشارك معلوماتك الشخصية مع جهة غير تابعة لنا أو طرف غير وكيل لأغراض ترويجية، يمكنك الانسحاب من خلال إرسال بريد إلكتروني توضح فيها طلبك إلى: info@eaglehills.com
  • العروض الترويجية المقدمة من الشركة. إذا لم ترغب في استخدام الشركة لعنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات الاتصال الخاصة بك للترويج لمشاريعنا وخدماتنا أو تلك الخاصة بأطراف أخرى، يمكنك الانسحاب من خلال إرسال بريد إلكتروني توضح فيها طلبك إلى: info@eaglehills.com

 

الولوج إلى معلوماتك وتصحيحها

تستطيع مراجعة معلوماتك الشخصية وتغييرها من خلال الدخول إلى الخدمات الإلكترونية الموجودة على الموقع الإلكتروني. كما يمكنك طلب تحديث أي من معلوماتك الشخصية من خلال التواصل معنا على البريد الإلكتروني: info@eaglehills.com

 

أمن البيانات

لقد قمنا باتخاذ إجراءات مصممة لحماية بياناتك الشخصية من الفقد العرضي ومن الولولج والاستخدام والتبديل والإفصاح غير المصرح به. إن كافة المعلومات التي تزودنا بها مخزنة على خوادمنا الآمنة والمحمية.

للأسف، لا يُعد إرسال المعلومات عن طريق الإنترنت آمناً بشكل كامل. بالرغم من أننا نبذل كل ما في وسعنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أنه لا يمكن لنا ضمان أمن إرسال معلوماتك الشخصية إلى موقعنا الإلكتروني. لذلك، فإن أي إرسال لمعلوماتك الشخصية يكون على مسؤوليتك الخاصة. ولا نتحمل المسؤولية عن أي تلاعب في أي من إعدادات الخصوصية أو التدابير الأمنية على الموقع الإلكتروني.

 

إدخال تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

تحتم سياستنا نشر أي تغييرات نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على هذه الصفحة. يمكن رؤية تاريخ آخر مراجعة لسياسة الخصوصية في أعلى الصفحة. وتقع على عاتقك مسؤولية زيارة الموقع الإلكتروني وسياسة الخصوصية هذه دورياً للتحقق من أي تغييرات.

 

معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات على سياسة الخصوصية هذه وممارساتنا فيما يتعلق بالخصوصية، نرجو منك التواصل معنا على البريد الإلكتروني: info@eaglehills.com